- Правила получения ОС, если вы попросили о ней сами
- 1. Четко различайте, что конкретно вы хотите получить – ОС или одобрение
- 2. Будьте готовы к любому ответу
- 3. Не запрашивайте ОС у людей, с которыми вы в конфликте или в натянутых отношениях
- 4. Не просите ОС у людей, находящихся во взвинченном эмоциональном состоянии.
- 5. Не просите ОС, находясь во взвинченном эмоциональном состоянии сами.
- 6. Особенно не просите ОС у близких людей
- 7. Если вы запросили ОС, то единственным адекватным ответом на любую, в том числе неприятную для вас ОС, будет «Спасибо».
- 8. Всегда принимайте во внимание, что никакая ОС не может быть объективной на 100%.
— Не надо на меня наезжать!
— Это не наезд, это Обратная Связь (ОС). Ты просто не умеешь ее получать…
Давать Обратную Связь сейчас модно. Ну как же, должен же человек развиваться? А, раз должен, то надо ему подсказать, в какую сторону. Ведь ему самому не видно. Иначе бы он столько ошибок не наделал.
Развиваться, несомненно, надо.
Только вот Дающие ОС часто путают ее с критикой, раздачей непрошенных советов, поводом перевоспитания под свою дудку или способом манипуляции.
Для интереса я забила в поисковик «Правила обратной связи». Удивительное наблюдение – все статьи и рекомендации – только о том, как ОС давать. И единицы – как получать.
Вместе с тем, от ОС надо уметь защищаться. И уметь ее получать так, чтобы потом «не было мучительно больно», не оставался «осадочек», да и вообще – чтобы вконец не разругаться с благодетелем, тебе эту ОС выдавшим.
Поэтому держите:
Правила получения ОС, если вы попросили о ней сами
1. Четко различайте, что конкретно вы хотите получить – ОС или одобрение
— Дорогой, как тебе мое новое платье?
— Не очень. Оно тебя полнит.
Ну, честная ОС, а что вы хотели? Аааа, на самом деле вы хотели комплимент? Ну, извините. Надо было просить комплимент. Или не просить вовсе.
2. Будьте готовы к любому ответу
То есть – к любому. Еще раз – к любому. Негативному в том числе. К критике. К претензиям. К наезду.
Не факт, что человек, у которого вы запросили ОС, прошел курсы корректной выдачи ОС. Поэтому он дает ее, как умеет. А умеем мы чаще всего резать правду-матку в глаза. И редка заботимся о чувствах человека.
— А что такого? Я же все честно говорю!!!! Нечего было спрашивать тогда.
3. Не запрашивайте ОС у людей, с которыми вы в конфликте или в натянутых отношениях
Будьте уверены, они используют эту возможность, чтобы объяснить вам, в чем вы неправы или, если и дадут ОС, то исходя из обиды или, чего хуже, мести.
4. Не просите ОС у людей, находящихся во взвинченном эмоциональном состоянии.
Эта ОС будет не от фактов, а от эмоций, не для качества, а для эмоционального сброса или не вникая глубоко, а чтобы отвязаться побыстрее.
5. Не просите ОС, находясь во взвинченном эмоциональном состоянии сами.
Во-первых, высока вероятность потери информации.
Во-вторых, высок риск воспринять что-то не так, как вам говорят, и обидеться.
6. Особенно не просите ОС у близких людей
Хуже того – во взвинченном эмоциональном состоянии, и еще хуже того – с которыми вы в конфликте.
Близкие знают ваши уязвимые места тоньше всех. И умеют бить туда прицельно и метко. Причем, даже из лучших побуждений.
7. Если вы запросили ОС, то единственным адекватным ответом на любую, в том числе неприятную для вас ОС, будет «Спасибо».
Неприлично спорить с ОС, которую вы сами запросили.
Неприлично давать ОС на ОС.
Оспаривая ОС, вы получите невыгодную «обратку» — Дающий ОС в следующий раз крепко подумает, удовлетворять ли вашу просьбу от обратной связи. Особенно чувствительно это будет, если человек является экспертом в какой-то области и его советы и рекомендации действительно дельные и уже не раз вам помогли.
8. Всегда принимайте во внимание, что никакая ОС не может быть объективной на 100%.
Ну просто потому, что дает ее человек. Со своим субъективным мнением, оценкой, личным набором фактов и уникальным видением. А это значит, что в этой ОС будет большая примесь личности другого, к вам не имеющая никакого отношения.
А вот если вы об ОС не просили – поступайте, как посчитаете правильным. Вы не обязаны ни благодарить за нее, ни принимать ее во внимание. Ответственность за непрошенную ОС – на том, кто дает, а не на том, кто получает.
